Sri Lanka od 2001 – własna fabryka, 3000 farmerów, 30% własność pracownicza, Fairtrade i B Corp
Historia i Geneza
Wyspa Sri Lanka od wieków słynie z herbaty, szczególnie w Wielkiej Brytanii (Ceylon tea to legenda od czasów kolonialnych XIX wieku). W 2001 roku firma została założona (pierwotnie pod inną nazwą), ale prawdziwy zwrot nastąpił w 2010, gdy Suranga Herath i jego zespół dokonali rebrandingu na English Tea Shop – kapitalizując na historycznym powiązaniu Sri Lanka-UK.
Wcześniejsza historia firmy: obsługiwali rynek masowy, niskie koszty, produkcja na aukcjach (tradycyjny model kupowania herbaty używany od wieków – pośrednicy, nieprzewidywalne ceny, brak relacji z farmerzami). Suranga Herath zdał sobie sprawę: ten model nie jest zrównoważony – ani dla farmerów (niskie ceny), ani dla jakości (mieszanki z różnych źródeł, brak traceability).
Decyzja: odejść od modelu aukcyjnego, kupować herbatę bezpośrednio od drobnych farmerów organicznych. To oznaczało: budowanie relacji, edukację (jak przejść na organiczną uprawę), wsparcie finansowe/sprzętowe, gwarantowane fair ceny. Ryzyko biznesowe? Ogromne. Ale efekt? English Tea Shop przekształciło się w markę premium organic.
W 2014 Herath polecił do Harvard Business School na program przywództwa wykonawczego. Szukał pomysłów na zrównoważony rozwój biznesu poprzez model wspólnej wartości (Creating Shared Value), gdzie pracownicy, farmerzy i klienci prosperują razem. Odkrył filozofię Great Game of Business (GGOB) – otwarty zarząd księgowy, gdzie pracownicy myślą jak właściciele.
Rewolucja: English Tea Shop wprowadziło ESOP (Employee Stock Ownership Plan) – pracownicy stopniowo nabywają akcje firmy. Dziś 30% firmy należy do pracowników, cel: 51%+ (pracownicy będą większościowymi właścicielami). Efekt? Zaangażowanie, produktywność wzrosły o 31% w pierwszym roku, 20% skumulowany wzrost wartości dodanej na pracownika przez 5 lat.
W 2020 podczas COVID-19 i kryzysu gospodarczego Sri Lanka, English Tea Shop nie zwolniło ani jednego pracownika – dzięki kulturze shared ownership, zespół myślał jak właściciele, dostosowywali plany, przetrwali. Firma zdobyła Great Game of Business All Star Award 2020 – międzynarodowy champion za zrównoważoną ciągłość biznesu.
Dziś English Tea Shop eksportuje do ponad 50 krajów, działa z 3000+ drobnymi farmerzami organicznymi, zatrudnia 300+ stałych pracowników, produkuje w własnej fabryce w Sri Lance (kontrola jakości, carbon neutral certified facility). To nie jest tylko firma herbaciana – to społeczny ruch.
Filozofia i Wartości – Prajāva
Prajāva – Wspólnota od Farmy do Filiżanki
Słowo Sri Lanka Prajāva oznacza wspólnotę – przewodnia koncepcja każdej decyzji biznesowej. Każdy od farmy do filiżanki, włącznie z klientami w domach, jest częścią passionate community skupionej wokół doskonałych organicznych herbat, które czynią dobro dla planety. Trzech wewnętrznych i trzech zewnętrznych filarów kieruje wdrażaniem Prajāva: edukacja farmerów, transparentność z pracownikami, carbon neutralność, biodiversi ty farming, fair payments dla społeczności.
Bezpośrednia Współpraca z 3000+ Farmerzami
English Tea Shop nie kupuje przez pośredników. Pracują bezpośrednio z drobnorolnymi farmerzami organicznymi (small-scale farmers). Wsparcie: szkolenia (przejście na organic farming, zwiększenie wydajności, techniki zrównoważone), sprzęt (narzędzia, infrastruktura), finansowanie (zaliczki, lepsze ceny niż aukcje). Efekt? Farmerce zarabiają godnie, mają stabilność, mogą inwestować długoterminowo. Zarząd English Tea Shop spędza 1% czasu pracy z grupami farmerskimi (wizyty, szkolenia, feedback). To nie CSR na papierze – to codzienność.
B Corp i Carbon Neutralność
English Tea Shop to certyfikowany B Corp (wynik 117,8 – mediana firm standardowych: 50,9). B Corp wymaga surowych standardów społecznych/środowiskowych: governance, pracownicy, społeczność, środowisko, klienci. Dodatkowo: wszystkie produkty carbon neutral certified – produkcja w carbon neutral facilities (offsetting emisji), kompostowalne/recyklingow e opakowania, minimalizacja footprint transportu. Cel: bezpieczeństwo dla planety.
Produkty English Tea Shop
Od tradycyjnych Ceylon po egzotyczne wellness blends – każda herbata organiczna, Fairtrade, pakowana ręcznie z miłością.
Klasyczne Herbaty Ceylon
English Breakfast Tea: Blend czarnych herbat Ceylon (mocny, słodowy, tradycyjny). English Tea Shop wersja konkuruje z najlepszymi – używają single-origin organic Ceylon (nie mieszanka z Indii/Kenii jak niektóre brytyjskie marki). Aromat: klasyczny, robust, perfect z mlekiem/cukrem lub solo.
Pure White Tea (Pai Mu Tan): Delikatna biała herbata (młode pączki i liście). Minimalne przetwarzanie (witherowanie, suszenie). Profil: słodki, kwiatowy, subtle. Temperatura: 80°C (nie 100°C – biała herbata wrażliwa). Można parzyć 3x te same liście.
Ceylon Cinnamon Tea: Czarna Ceylon + cynamon cejloński (true cinnamon – Cinnamomum verum, pochodzący z Sri Lanka, słodszy/delikatniejszy niż cassia). Warming, sweet spice, perfect zimą.
Herbaty Wellness i Funkc jonalne
Cinnamon, Moringa & Ginger: Wellness blend – cynamon (regulacja cukru we krwi), moringa (superfood – witaminy/minerały), imbir (trawienie, warming). Bez kofeiny (tisane). Profil: pikantny, warming, zdrowotny.
Chocolate Super Berry Burst: Dla tych, którzy potrzebują podniesienia na duchu – rooibos (baza – naturally sweet, caffeine-free) + kakao (chocolate notes) + super berries (acai, goji – antyoksydanty). Profil: czekoladowo-owocowy, indulgent yet healthy.
Chai Tea: Tradycyjny masala chai – czarna herbata + przyprawy (kardamon, cynamon, imbir, goździki, pieprz). Mocny, aromatyczny. W Indiach pijany z mlekiem + cukrem, ale English Tea Shop organic chai = premium quality spices (nie chemiczne aromaty).
Sezonowe Kolekcje Prezentowe
A Pure Sri Lankan 20 Tea Bag Sachets: Luksusowy zestaw mieszanych herbat – od tradycyjnych (English Breakfast, Pure White) po egzotyczne (Chai, Cinnamon-Moringa). Piramidki (loose leaf w biodegradowalnych piramidkach – liście mają przestrzeń do rozwinięcia). Opakowanie: vibrant, kolorowe, inspirowane origami. Perfect prezent.
Premium Collection Gift Tin (36-72 torebki): Metalowe puszki (reusable – po zużyciu można przechowywać herbatę, przyprawy, świece) z assortment herbat. Limited editions sezonowe (Christmas, Valentine's). Hand-packed – każda puszka pakowana ręcznie przez zespół w Sri Lance.
80g Whole Leaf Pack: Fully compostable, plastic-free certified. Transparent inner pouch z GMO-free cellulose fiber (komposto walne). Outer packaging origami-style. For eco-conscious consumers.
Opakowania Zrównoważone
Torebki: Staple-free (bez metalowych zszywek), kompostowalne. Sachety recyclable (polyester – można recyklingować w UK).
Puszki: Metalowe – 100% recyclable. Outer boxes compostable.
Gifting trays: Fully compostable (karton bez plastic coating).
Loose leaf piramidki: Polyester for recycling (transparent, pozwala zobaczyć liście inside).
Carbon neutral packaging: Wszystko produkowane w carbon neutral facilities – offsetting emisji CO2 z produkcji/transportu.
Jakość i Certyfikaty
Własna fabryka w Sri Lance: English Tea Shop produkuje w heart of Sri Lanka (regionie upraw herbaty). Fabryka: carbon neutral certified, spełnia standardy SGS COVID-19 control measures, regularne audyty jakości.
Master Blender: Zespół obejmuje doświadczonych blenderów (testerów herbaty) – próbują składniki organiczne, wybierają które aromaty/smaki łączą się najlepiej, tworzą unikalne blends. Expertise: dziesiątki lat doświadczenia w przemyśle herbacianym.
Certyfikaty:
- Organic: Wszystkie herbaty organiczne (certyfikowane przez odpowiednie organy – EU Organic, USDA Organic depending on market)
- Fairtrade: Większość produktów Fairtrade certified (fair prices dla farmerów, społeczne standardy)
- B Corp: Wynik 117,8 (mediana zwykłych firm: 50,9) – rigorous social/environmental standards
- Carbon Neutral: Produkty i fabryki certyfikowane jako carbon neutral
Great Game of Business Champion: W 2020 zdobyli międzynarodowy championship – dowód sustainable business model profitability nawet przez COVID-19.
Farming methods: Farmerce używają metod zwiększających biodiversity (różnorodność biologiczną) – brak pestycydów/herbicydów chemicznych, crop rotation, companion planting. Efekt: zdrowe ekosystemy, lepsze gleby, sustainable long-term.
